Working Paper & Studies

Die Rolle von Beschäftigtenbefragungen: Gestaltung Guter Arbeit durch Personalräte

Betriebliche Mitarbeiterbefragungen werden üblicherweise aus der Sicht der Unternehmensleitung betrachtet. Im Gegensatz dazu fokussiert das vorliegende Papier darauf, inwiefern solche Befragungen einen Ausgangspunkt für die Verbesserung von Arbeitsbedingungen aus Sicht der Beschäftigten und ihrer Vertretungen bieten. Die vorliegende Studie untersucht drei Fallbetrieben des öffentlichen Diensts - auch mit Blick auf das zum Einsatz kommende Instrumentarium des DGB-Index Gute Arbeit. Die Autoren formulieren auf Grundlage ihrer Ergebnisse Handlungsüberlegungen für zukünftige Befragungen und deren Begleitung. Diese Empfehlungen gelten übergreifend und allgemein für alle betrieblichen Befragungsprozesse.