Mit dem Internet haben Betriebs- und Personalräte eine gute Möglichkeit, die Beschäftigten zu informieren und eine Betriebsöffentlichkeit herzustellen. Viele von ihnen nutzen sie schon, denn das unternehmensinterne Intranet kann eine Homepage nicht ersetzen. Wann und wo sollen sich beispielsweise Kollegen aus der Produktion oder dem Außendienst im Intranet informieren? Die einen haben keinen Bildschirm am Arbeitsplatz, die anderen sind selten präsent im Betrieb. Die Aufstellung von Terminals in Sozialräumen oder die Mitbenutzung des Rechners von Vorgesetzten ist problematisch.
Technischer Aufwand und Kosten für eine Homepage sind in den letzten Jahren stark gesunken. Sind Betriebs- und Personalräte erst einmal "drin", lassen positive Rückmeldungen und eine verbesserte Kommunikation vermutlich nicht lange auf sich warten.